Kuent App - Términos de Servicio / Terms of Service

Versión en español

Fecha efectiva: 29 de julio de 2026

Responsable y operador: Blls Studio

Domicilio: Nuevo León 1237, Colonia Barrio de Mezquitán, C.P. 44260, Guadalajara, Jalisco, México

Soporte general: support@studioblls.com

Avisos legales: julio@studioblls.com

Estos Términos se ofrecen inicialmente en español e inglés. En caso de divergencia entre traducciones, prevalecerá la versión en español, salvo que la legislación obligatoria aplicable exija otra interpretación.

1. Introducción

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de Kuent App, una aplicación móvil operada por Blls Studio (“Kuent”, “nosotros” o “nuestro”). Al descargar, instalar, crear una cuenta, acceder o usar Kuent App, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Aplicación.

Kuent se lanza globalmente, incluyendo México, Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo (“EEA”), Reino Unido y Suiza. Las disposiciones obligatorias de protección al consumidor y privacidad de la jurisdicción aplicable prevalecerán cuando no puedan excluirse por contrato.

2. Descripción del servicio

Kuent App es una herramienta de organización financiera personal que permite registrar ingresos y gastos, administrar gastos compartidos, registrar deudas y pagos informativos, crear grupos o cuentas compartidas, adjuntar recibos y archivos, utilizar herramientas asistidas por inteligencia artificial para reconocer información de imágenes o audio, recibir notificaciones, utilizar widgets o enlaces profundos, participar en logros y progresión de Kuent Score, administrar límites de planes gratuitos o pagados y utilizar Quick Split local o sin conexión para repartir gastos temporales.

Kuent no presta servicios bancarios, asesoría financiera, transmisión de dinero ni procesamiento de pagos entre usuarios. Los balances, liquidaciones, cálculos y resultados automatizados son exclusivamente informativos.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y haber alcanzado la mayoría de edad aplicable en tu jurisdicción para crear una cuenta o usar Kuent App. Kuent no está dirigido a menores.

Al registrarte, acceder o usar Kuent declaras y garantizas que cumples estos requisitos. Podemos rechazar el registro, suspender el acceso o eliminar una cuenta cuando determinemos razonablemente que su titular no los satisface, respetando las obligaciones legales aplicables de conservación de información.

4. Registro y seguridad de la cuenta

Al crear una cuenta debes confirmar afirmativamente los requisitos de elegibilidad y proporcionar información exacta. Debes proteger tus credenciales, notificarnos cualquier uso no autorizado y eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

5. Contenido del usuario

Puedes cargar o enviar fotos de perfil, imágenes de recibos, archivos relacionados con gastos, audio para reconocimiento, chats, listas, invitaciones, descripciones y registros compartidos. También puedes crear contenido local de Quick Split, incluyendo participantes, gastos, balances, liquidaciones y datos de Multi Invoice.

Conservas la titularidad del contenido que creas. Al enviarlo, otorgas a Blls Studio una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojarlo, procesarlo, mostrarlo y analizarlo únicamente en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar el servicio.

6. Datos y registros compartidos

Al participar en cuentas o grupos compartidos, otras personas pueden ver tu nombre, avatar, gastos, actividad, chats, listas, pagos informativos o balances según su rol y las reglas de acceso de Kuent. Quick Split es local o sin conexión por defecto y no se comparte mediante Kuent salvo que envíes manualmente un resumen o habilites una función futura de sincronización o respaldo.

Tras la eliminación de una cuenta, ciertos registros financieros compartidos pueden conservarse para preservar el historial legítimo de otros participantes; cuando corresponda, se desvincularán o anonimizarán. Otros participantes pueden haber exportado, copiado o compartido información fuera de Kuent, por lo que esas copias quedan fuera de nuestro control.

7. Kuent Score, logros y clasificaciones

Kuent puede incluir Kuent Score, logros, niveles, rangos, tutoriales, misiones y clasificaciones. Kuent Score es una mecánica de progresión sin valor monetario; no puede canjearse, transferirse, venderse ni utilizarse como método de pago. Las clasificaciones pueden mostrar a otros usuarios autenticados información limitada del perfil, como nombre de usuario, avatar, puntuación, nivel, rango y estado de logros.

8. Funciones asistidas por IA

Las imágenes, audio, instrucciones u otro contenido que envías voluntariamente se transmiten a Gemini o servicios de Google AI únicamente para procesar la solicitud de reconocimiento y devolver el resultado generado. Kuent no conserva el archivo de audio después del procesamiento, aunque el resultado puede conservarse cuando lo confirmas o guardas.

Las imágenes pueden procesarse para extraer información y quedar adjuntas al registro cuando decides guardarlas. La copia de una imagen adjunta alojada en el servidor puede retirarse después de seis meses y permanecer únicamente en los dispositivos donde siga disponible. La eliminación de la copia del servidor puede impedir su recuperación, sincronización o acceso desde otro dispositivo.

Debes evitar enviar datos innecesariamente sensibles o información de terceros sin autorización. Los resultados automatizados pueden contener errores y debes revisarlos antes de guardarlos o utilizarlos. No constituyen asesoría financiera ni datos garantizados. Cuando se utiliza la Files API de Gemini, Google indica que el archivo puede conservarse temporalmente hasta 48 horas. Otros registros limitados, sesiones o cachés se tratan conforme al servicio, configuración y términos aplicables; Kuent no garantiza la eliminación inmediata de copias controladas por el proveedor.

9. Uso aceptable, reportes y retiro de contenido

No debes usar Kuent para cargar, distribuir o facilitar contenido ilegal, abusivo, pornográfico, violento, discriminatorio, acosador, fraudulento, infractor de derechos, malicioso o no solicitado. Podemos retirar contenido y limitar o suspender cuentas para proteger a usuarios, terceros o el servicio y cumplir la ley. Puedes reportar contenido o abuso a support@studioblls.com.

10. Invitaciones, contactos y mensajes externos

Debes tener autorización para invitar a una persona, usar sus datos de contacto o compartir información de terceros. Kuent puede preparar un SMS u otro mensaje externo para compartir invitaciones o resúmenes de Quick Split, pero tú debes revisarlo y enviarlo manualmente; Kuent no lo envía por ti.

11. Notificaciones y funciones del dispositivo

Si las habilitas, Kuent puede enviar notificaciones sobre invitaciones, recordatorios, chats, actividad, aprobaciones, registros y otros eventos mediante Firebase Cloud Messaging u otros servicios de plataforma. La entrega depende del dispositivo, sistema operativo, red y proveedores. Widgets, enlaces profundos, bloqueos biométricos, funciones para compartir y permisos también dependen del soporte y configuración del sistema operativo.

12. Suscripciones, renovación, cancelación y reembolsos

Kuent puede ofrecer planes gratuitos y suscripciones Pro. Antes de confirmar una compra, la pantalla del proveedor mostrará el precio y moneda, periodo de facturación, impuestos cuando se indiquen, renovación automática, duración y condiciones de cualquier prueba disponible, cómo cancelar o administrar la suscripción y la política o ruta de reembolso aplicable. Revisa esa información antes de autorizar el cobro.

Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos sucesivos al precio entonces mostrado por el proveedor, salvo que las canceles antes de la fecha de renovación. Google Play Billing y Apple App Store procesan y administran las compras nativas, renovaciones, cancelaciones y reembolsos. RevenueCat recibe un identificador de usuario de Kuent o anónimo, datos técnicos, productos, recibos o tokens de compra, historial de transacciones y entitlements para validar y sincronizar el acceso Pro.

Stripe se utiliza únicamente para compras web, suscripciones legacy o programas regionales formalmente autorizados. No se ofrece como checkout normal dentro del build de Kuent distribuido por Google Play. En esos canales elegibles, Stripe puede proporcionar Checkout o Billing Portal y administrar el pago y estado de suscripción.

Precios, monedas, impuestos, límites, promociones y disponibilidad pueden variar por país, plataforma o plan. Cancelar evita renovaciones futuras y el acceso Pro normalmente continúa hasta concluir el periodo ya pagado. Los reembolsos dependen del proveedor que procesó la compra y de sus reglas; Blls Studio no promete emitir directamente reembolsos que correspondan a Google Play, Apple App Store, Stripe u otro proveedor.

Eliminar la aplicación o solicitar la eliminación de la cuenta no cancela automáticamente una suscripción. Debes cancelarla por separado con la tienda o proveedor que procesó la compra. Cuando vence el acceso Pro, también pueden terminar los beneficios compartidos que el titular de la suscripción hubiera otorgado a otras personas.

Consulta las instrucciones de cancelación y eliminación en https://studioblls.com/kuent/account-deletion.html o escribe a billing@studioblls.com.

13. Publicidad

Los planes o versiones elegibles pueden mostrar banners o anuncios recompensados mediante Google AdMob. La personalización depende de la región, el consentimiento y la configuración de privacidad. Rechazar anuncios personalizados no elimina necesariamente la publicidad. Los anuncios recompensados solo otorgan el beneficio expresamente mostrado y no conceden efectivo, Kuent Score ni derechos transferibles.

14. Servicios de terceros

Kuent utiliza proveedores para funciones específicas: Supabase para autenticación, base de datos, almacenamiento, Realtime, funciones backend y analítica propia; RevenueCat para validación de recibos o tokens, historial de transacciones y entitlements de compras nativas; Google Play Billing y Apple App Store para compras, renovaciones, cancelaciones y reembolsos nativos; Stripe únicamente para web, suscripciones legacy o programas regionales formalmente autorizados; AdMob y Google CMP/UMP para publicidad, medición y controles de consentimiento; Gemini o Google AI para contenido enviado voluntariamente y resultados de reconocimiento; Firebase Cloud Messaging para installation ID, versión de la Aplicación, tokens y eventos de entrega o interacción de notificaciones; y servicios del sistema operativo para enlaces, biometría, funciones para compartir y permisos. Sus servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas. La Política de Privacidad describe las categorías de datos y retención aplicables.

15. Propiedad intelectual

Kuent App, su diseño, software, marcas, funciones y contenido propio pertenecen a Blls Studio o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar ni realizar ingeniería inversa del servicio salvo autorización escrita o derecho legal irrenunciable.

16. Disponibilidad y cambios del servicio

Procuramos mantener Kuent disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Podemos modificar, limitar o descontinuar funciones por mantenimiento, seguridad, requisitos legales, costos, disponibilidad de proveedores o evolución del producto, respetando los derechos obligatorios aplicables.

17. Suspensión, terminación y eliminación

Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos, no cumplan la elegibilidad, abusen del servicio o generen riesgos legales o de seguridad. Puedes solicitar la eliminación mediante la Aplicación, cuando esté disponible, o siguiendo https://studioblls.com/kuent/account-deletion.html.

La eliminación elimina o anonimiza información personal y credenciales conforme a la Política de Privacidad; no equivale a congelar la cuenta, no elimina copias que otros usuarios hayan exportado, no borra automáticamente archivos locales y no cancela suscripciones.

18. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Blls Studio no será responsable por daños indirectos, pérdida de información local, decisiones financieras basadas en registros o cálculos, notificaciones tardías, fallas de proveedores, mensajes externos no enviados o enviados a destinatarios incorrectos, ni errores de reconocimiento automatizado. Nada en estos Términos excluye responsabilidades o derechos que no puedan limitarse legalmente.

19. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México y las controversias se someterán a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, salvo que normas obligatorias de protección al consumidor u otras leyes aplicables otorguen al usuario derechos o jurisdicciones diferentes.

20. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Cuando un cambio sea material, proporcionaremos aviso dentro de Kuent y, cuando resulte apropiado, por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio antes o al entrar en vigor. La fecha efectiva identifica la versión vigente. Conservamos copias anteriores en nuestro archivo controlado de versiones. El uso continuado después de esa fecha constituye aceptación en la medida permitida por la legislación aplicable.

Historial: 29 de julio de 2026: versión bilingüe ampliada y actualización de proveedores, IA, suscripciones, compras y versionado.

21. Contacto

Soporte: support@studioblls.com. Facturación: billing@studioblls.com. Avisos legales: julio@studioblls.com.

English version

Effective Date: July 29, 2026

Controller and operator: Blls Studio

Address: Nuevo León 1237, Colonia Barrio de Mezquitán, C.P. 44260, Guadalajara, Jalisco, Mexico

General support: support@studioblls.com

Billing: billing@studioblls.com

Legal notices: julio@studioblls.com

These Terms are initially available in Spanish and English. If the translations diverge, the Spanish version prevails, unless mandatory applicable law requires a different interpretation.

1. Introduction

These Terms of Service (“Terms”) govern access to and use of Kuent App, a mobile application operated by Blls Studio (“Kuent,” “we,” “our,” or “us”). By downloading, installing, creating an account, accessing, or using Kuent App, you accept these Terms and the Privacy Policy. If you do not agree, do not use the App.

Kuent is launched globally, including Mexico, the United States, the European Economic Area (“EEA”), the United Kingdom, and Switzerland. Mandatory consumer and privacy protections in the applicable jurisdiction prevail where they cannot be excluded by contract.

2. Service Description

Kuent App is a personal finance organization tool that lets users record income and expenses, manage shared expenses, record debts and informational payments, create shared groups or accounts, attach receipts and files, use AI-assisted image or audio recognition, receive notifications, use widgets or deep links, participate in achievements and Kuent Score progression, manage free or paid plan limits, and use local or offline Quick Split tools.

Kuent does not provide banking, financial advice, money transmission, or peer-to-peer payment processing. Balances, settlements, calculations, and automated results are informational only.

3. Eligibility

You must be at least 18 years old and have reached the applicable age of majority in your jurisdiction to create an account or use Kuent App. Kuent is not directed to minors.

By registering, accessing, or using Kuent, you represent and warrant that you meet these requirements. We may refuse registration, suspend access, or delete an account when we reasonably determine that the account holder does not meet them, subject to applicable legal retention obligations.

4. Account Registration and Security

When creating an account, you must affirmatively confirm the eligibility requirements and provide accurate information. You must protect your credentials, notify us of unauthorized use, and are responsible for activity under your account, except where applicable law provides otherwise.

5. User Content

You may upload or submit profile photos, receipt images, expense-related files, audio for recognition, chats, lists, invitations, descriptions, and shared records. You may also create local Quick Split content, including participants, expenses, balances, settlements, and Multi Invoice data.

You retain ownership of your content. By submitting it, you grant Blls Studio a worldwide, non-exclusive, royalty-free license to host, process, display, and analyze it only as needed to operate, protect, and improve the Service.

6. Shared Data and Records

When you participate in shared accounts or groups, others may see your name, avatar, expenses, activity, chats, lists, informational payments, or balances according to their role and Kuent's access rules. Quick Split is local or offline by default and is not shared through Kuent unless you manually send a summary or enable a future sync or backup feature.

After account deletion, certain shared financial records may remain to preserve other participants' legitimate history; where appropriate, they will be de-identified or anonymized. Other participants may have exported, copied, or shared information outside Kuent, and those copies are beyond our control.

7. Kuent Score, Achievements, and Leaderboards

Kuent may include Kuent Score, achievements, levels, tiers, tutorials, quests, and leaderboards. Kuent Score is a progression mechanic with no cash value and cannot be redeemed, transferred, sold, or used as payment. Leaderboards may show limited profile information to other authenticated users, such as username, avatar, score, level, tier, rank, and achievement status.

8. AI-Assisted Features

Images, audio, instructions, or other content you voluntarily submit are transmitted to Gemini or Google AI services only to process the recognition request and return the generated result. Kuent does not retain the audio file after processing, although the result may be retained when you confirm or save it.

Images may be processed to extract information and may remain attached to a record when you choose to save them. A server-hosted copy of an attached image may be removed after six months and remain only on devices where it is available. Removing the server copy may prevent recovery, synchronization, or access from another device.

Avoid submitting unnecessarily sensitive data or third-party information without authorization. Automated results may contain errors and must be reviewed before use. They are not financial advice or guaranteed data. When Gemini's Files API is used, Google states that the file may be temporarily retained for up to 48 hours. Other limited logs, sessions, or caches are handled under the applicable service, configuration, and terms; Kuent does not promise immediate deletion of provider-controlled copies.

9. Acceptable Use, Reports, and Content Removal

You may not use Kuent to upload, distribute, or facilitate illegal, abusive, pornographic, violent, discriminatory, harassing, fraudulent, rights-infringing, malicious, or unsolicited content. We may remove content and limit or suspend accounts to protect users, third parties, or the Service and to comply with law. Report content or abuse to support@studioblls.com.

10. Invitations, Contacts, and External Messages

You must be authorized to invite a person, use their contact data, or share third-party information. Kuent may prepare an SMS or other external message for invitations or Quick Split summaries, but you review and send it manually; Kuent does not send it for you.

11. Notifications and Device Features

If enabled, Kuent may send notifications about invitations, reminders, chats, activity, approvals, records, and other events through Firebase Cloud Messaging or platform services. Delivery depends on the device, operating system, network, and providers. Widgets, deep links, biometric locks, sharing, and permissions also depend on operating-system support and settings.

12. Subscriptions, Renewal, Cancellation, and Refunds

Kuent may offer free plans and Pro subscriptions. Before confirming a purchase, the provider's purchase screen will show the price and currency, billing period, taxes when stated, automatic renewal, the duration and conditions of any available trial, how to cancel or manage the subscription, and the applicable refund policy or request path. Review that information before authorizing the charge.

Subscriptions automatically renew for successive periods at the price then shown by the provider unless canceled before the renewal date. Google Play Billing and Apple App Store process and manage native purchases, renewals, cancellations, and refunds. RevenueCat receives a Kuent or anonymous user identifier, technical data, products, purchase receipts or tokens, transaction history, and entitlements to validate and synchronize Pro access.

Stripe is used only for web purchases, legacy subscriptions, or formally authorized regional programs. It is not offered as the ordinary checkout inside the Google Play build of Kuent. In eligible channels, Stripe may provide Checkout or Billing Portal and manage payment and subscription status.

Prices, currencies, taxes, limits, promotions, and availability may vary by country, platform, or plan. Cancellation prevents future renewals, and Pro access normally continues through the paid period. Refunds depend on the processing provider and its rules; Blls Studio does not promise to directly issue refunds handled by Google Play, Apple App Store, Stripe, or another provider.

Deleting the App or requesting account deletion does not automatically cancel a subscription. You must cancel separately with the store or provider that processed the purchase. When Pro expires, shared benefits granted by the subscription owner may also end.

See cancellation and deletion instructions at https://studioblls.com/kuent/account-deletion.html or contact billing@studioblls.com.

13. Advertising

Eligible plans or versions may show banners or rewarded ads through Google AdMob. Personalization depends on region, consent, and privacy settings. Rejecting personalized ads does not necessarily remove advertising. Rewarded ads provide only the displayed benefit and do not grant cash, Kuent Score, or transferable rights.

14. Third-Party Services

Kuent uses providers for specific functions: Supabase for authentication, database, storage, Realtime, backend functions, and first-party analytics; RevenueCat for native purchase receipt or token validation, transaction history, and entitlements; Google Play Billing and Apple App Store for native purchases, renewals, cancellations, and refunds; Stripe only for web, legacy subscriptions, or formally authorized regional programs; AdMob and Google CMP/UMP for advertising, measurement, and consent controls; Gemini or Google AI for voluntarily submitted content and recognition results; Firebase Cloud Messaging for installation ID, App version, tokens, and notification delivery or interaction events; and operating-system services for links, biometrics, sharing, and permissions. Their services may be governed by their own terms and policies. The Privacy Policy describes applicable data categories and retention.

15. Intellectual Property

Kuent App, its design, software, marks, features, and first-party content belong to Blls Studio or its licensors and are protected by applicable law. You may not copy, modify, distribute, sell, sublicense, or reverse engineer the Service without written authorization or a non-waivable legal right.

16. Availability and Service Changes

We seek to keep Kuent available but do not guarantee uninterrupted operation. We may modify, limit, or discontinue features for maintenance, security, legal requirements, costs, provider availability, or product development, subject to mandatory rights.

17. Suspension, Termination, and Deletion

We may suspend or terminate accounts that violate these Terms, fail eligibility, abuse the Service, or create legal or security risks. You may request deletion in the App, when available, or through https://studioblls.com/kuent/account-deletion.html.

Deletion removes or anonymizes personal information and credentials as described in the Privacy Policy; it is not an account freeze, does not remove copies exported by others, does not automatically erase local files, and does not cancel subscriptions.

18. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, Blls Studio is not liable for indirect damages, local data loss, financial decisions based on records or calculations, delayed notifications, provider failures, unsent or misaddressed external messages, or automated recognition errors. Nothing in these Terms excludes liabilities or rights that cannot legally be limited.

19. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by Mexican law and disputes are submitted to the competent courts of Guadalajara, Jalisco, unless mandatory consumer protections or other applicable law grant the user different rights or jurisdictions.

20. Changes to the Terms

We may update these Terms. When a change is material, we will provide notice in Kuent and, where appropriate, by email or a prominent website notice before or when it takes effect. The effective date identifies the current version. We retain previous copies in our version-controlled archive. Continued use after that date constitutes acceptance to the extent permitted by applicable law.

History: July 29, 2026: expanded bilingual version and updated providers, AI, subscriptions, purchases, and versioning.

21. Contact

Support: support@studioblls.com. Billing: billing@studioblls.com. Legal notices: julio@studioblls.com.